СВОЯК80Подтверждаю - всему виной датчик приближения!!! Почистите и всё пройдёт!!!
ConfesaЗдравствуйте. Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука. Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон). Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.