Форум

Samsung I9500 Galaxy S4

12
Оценить

Вопросы и ответы по Samsung I9500 Galaxy S4

Когда в WhatsApp, при прослушивании вызова тухнет экран и звук уменьшается...

Гость
20.04.2016 08:03
132235
Пожаловаться
Подписаться
+
18
-
8

Возможные решения

Rama#183991
+
47
-
18
20.11.2017, 17:19
Все очень просто. датчик приближения засорился. Хорошенько прочистите лицевую сторону телефона, особенно датчик. Обычно находится он рядом с фронтальной камерой.

Ответы на вопрос (32)

Сортировать по
голосам
2
Гость#167721
+
8
-
14
02.01.2017, 20:12
Похоже не хватает оперативной памяти - я выгрузил приложения и убрал живые обои -вроде прошло Well
яна#175487
+
15
-
21
10.05.2017, 08:41
это потому что вы включили какую то функцию в настройках. я сама пытаюсь найти и выключить. это короч для того чтобы слушать голосовуху поднеся к уху. как как-будто разговариваем по телефону
Asiya#183760
+
17
-
14
15.11.2017, 20:30
У меня такая же проблема.экран еще и мигает.не реагируют кнопки.какую функцию нужно отключить?сброс до заводских если не помогает
Югослав#187020
+
14
-
14
19.01.2018, 19:41
Решил проблему убрав защитное стекло.
СВОЯК80#193252
+
10
-
7
09.06.2018, 18:08
Подтверждаю - всему виной датчик приближения!!! Почистите и всё пройдёт!!!
Цык цык спать на.)#194896
+
5
-
8
08.08.2018, 03:06
Югослав
Решил проблему убрав защитное стекло.
согласен на все 100%. Это из-за защитного стекла. Но его убирать тоже не хочется. Помогают наушники. В них экран не тухнет Well
В ответ на сообщение от Югослав #187020      
Валентин#195104
+
2
-
6
17.08.2018, 12:01
Однозначно датчик. Но у меня после перезагрузки аппарата всё в порядке. Со временем опять начинает. Устраняю также перезагрузкой.
Гость#198835
+
5
-
7
25.11.2018, 18:37
указанная проблема появилась при отсутствии защитного экрана или пленки. дисплей телефона не закрыт вообще ничем. при этом во всех других программах (в первую очередь - мессенджерах типа телеграм, вайбер, скайп и т.д.) изображение не пропадает.
важно: пропадает только изображение вотсап, сам экран работает, можно видеть всплывающие системные сообщения типа "соединение установлено" и строку состояния.
Узнал причину#200905
+
10
-
4
15.01.2019, 15:22
Датчик приближения виновен, проверено.При воспройзвидений приложите палец к датчику, начнет телефон тупить.
Анастасия#202623
+
5
-
11
21.02.2019, 01:04
Реально датчик движения. Решила просто. Прежде чем прослушать голосовое прикрываю его пальцем и слушаю спокойно. Убавляю звук если не для всех сторонних,мало ли кто рядом и все.просто прежде чем включить закрываю его. Телефон новый датчик не засарен,стекло наклеено. Убирать не пробовала,треснет если посмотрю решилась ли проблема.
Гость#206027
+
4
-
6
13.05.2019, 16:10
У меня похожая проблема но я думаю это потому что мне в магазине неправильно наклеили защитное стекло
Confesa#206476
+
10
-
9
28.05.2019, 11:09
Здравствуйте.
Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука.

Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон).

Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.
Венера#212546
+
4
-
6
09.02.2020, 12:36
В ватцапе при прослушиваний выключается экран и уменьшается звук
Гость#213483
+
1
-
3
19.03.2020, 07:39
Выкинула китайский чехол и всё стало работать.
Peep#213682
+
2
-
4
28.03.2020, 03:59
Есть такая проблема как то,что мой телефон Xiaomi mi mix 3,и он имеет формфактор слайдер а это значит что фронтальная камера закрывается и где датчик движения и как его чистить в случае загрязнения я не знаю
Гость#214992
+
2
-
1
07.05.2020, 20:20
Была такая же проблема, по советам хорошенько протёрла датчик, помогло
Гость#215396
+
2
-
1
22.05.2020, 07:07
Confesa
Здравствуйте.
Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука.

Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон).

Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.

СПАСИБО!!!! Это реально помогло на двух телефонах!!!
В ответ на сообщение от Confesa #206476      
Артем#215607
+
1
-
0
30.05.2020, 08:35
Таки да, проблема была в этом датчике. Протер и все стало хорошо)
Ахметов#215623
+
3
-
1
30.05.2020, 15:43
Решение здесь
Роман#216366
+
1
-
1
02.07.2020, 18:08
Confesa
Здравствуйте.
Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука.

Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон).

Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.
Не помогло...
Гость
Confesa
Здравствуйте.
Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука.

Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон).

Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.

СПАСИБО!!!! Это реально помогло на двух телефонах!!!
Мне это не помогло.
В ответ на сообщение от Гость #215396      
Гость Виктория#216969
+
1
-
0
06.08.2020, 11:01
У меня нет в настройках расширенных, поэтому не получилось воспользоваться. Думаю помогла бы эта функция
Mado#217164
+
1
-
0
14.08.2020, 19:49
СПАСИБО огромное за помощь Нику под именем Rama. Я почистила телефон камеру и датчик и вообще весь телефон и о чудо, мой телефон не потускнел при прослушке смс в ватцапе.
Лариса#218364
+
0
-
1
16.10.2020, 15:10
Реально дело в чехле.Убрала-всё работает.
Гость#219088
+
0
-
1
23.11.2020, 14:33
Хотела снять стекло, начала греть феном область датчика. И не стала снимать, всё "починилось"!)) Видимо от фена отошёл "засор")
2
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.