26.11.2019 19:01
Думаю, что встроенной памяти в этом смартфоне в любом случае должно хватать и на установку приложений и на сохранение файлов. Может быть это какой-то баг в операционной системе. Попробуйте
сбросить настройки до заводских, перезагрузить смартфон, обновить Андроид. Если не поможет, отнесите в сервис к специалистам. Тем более, телефон еще на гарантии.