Когда в WhatsApp, при прослушивании вызова тухнет экран и звук уменьшается...

Гость

20.04.2016 08:03

6451

Пожаловаться

Подписаться

18

8

Ответить

Возможные решения

Rama#183991

47

18

20.11.2017 17:19

Все очень просто. датчик приближения засорился. Хорошенько прочистите лицевую сторону телефона, особенно датчик. Обычно находится он рядом с фронтальной камерой.

#183991

Цитировать Поделиться

Ответы на вопрос (36)

Сортировать по

голосам

времени

1

2

Гость#167721

8

14

02.01.2017 20:12

Похоже не хватает оперативной памяти - я выгрузил приложения и убрал живые обои -вроде прошло

#167721

Цитировать Поделиться

яна#175487

15

21

10.05.2017 08:41

это потому что вы включили какую то функцию в настройках. я сама пытаюсь найти и выключить. это короч для того чтобы слушать голосовуху поднеся к уху. как как-будто разговариваем по телефону

#175487

Цитировать Поделиться

Asiya#183760

17

14

15.11.2017 20:30

У меня такая же проблема.экран еще и мигает.не реагируют кнопки.какую функцию нужно отключить?сброс до заводских если не помогает

#183760

Цитировать Поделиться

Югослав#187020

14

14

19.01.2018 19:41

Решил проблему убрав защитное стекло.

#187020

Цитировать Поделиться

СВОЯК80#193252

10

7

09.06.2018 18:08

Подтверждаю - всему виной датчик приближения!!! Почистите и всё пройдёт!!!

#193252

Цитировать Поделиться

Цык цык спать на.)#194896

5

8

08.08.2018 03:06

Югослав

Решил проблему убрав защитное стекло.

согласен на все 100%. Это из-за защитного стекла. Но его убирать тоже не хочется. Помогают наушники. В них экран не тухнет

В ответ на сообщение от Югослав #187020      

#194896

Цитировать Поделиться

Валентин#195104

3

6

17.08.2018 12:01

Однозначно датчик. Но у меня после перезагрузки аппарата всё в порядке. Со временем опять начинает. Устраняю также перезагрузкой.

#195104

Цитировать Поделиться

Гость#198835

6

7

25.11.2018 18:37

указанная проблема появилась при отсутствии защитного экрана или пленки. дисплей телефона не закрыт вообще ничем. при этом во всех других программах (в первую очередь - мессенджерах типа телеграм, вайбер, скайп и т.д.) изображение не пропадает.
важно: пропадает только изображение вотсап, сам экран работает, можно видеть всплывающие системные сообщения типа "соединение установлено" и строку состояния.

#198835

Цитировать Поделиться

Узнал причину#200905

10

4

15.01.2019 15:22

Датчик приближения виновен, проверено.При воспройзвидений приложите палец к датчику, начнет телефон тупить.

#200905

Цитировать Поделиться

Анастасия#202623

5

11

21.02.2019 01:04

Реально датчик движения. Решила просто. Прежде чем прослушать голосовое прикрываю его пальцем и слушаю спокойно. Убавляю звук если не для всех сторонних,мало ли кто рядом и все.просто прежде чем включить закрываю его. Телефон новый датчик не засарен,стекло наклеено. Убирать не пробовала,треснет если посмотрю решилась ли проблема.

#202623

Цитировать Поделиться

Гость#206027

4

6

13.05.2019 16:10

У меня похожая проблема но я думаю это потому что мне в магазине неправильно наклеили защитное стекло

#206027

Цитировать Поделиться

Confesa#206476

10

9

28.05.2019 11:09

Здравствуйте.
Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука.

Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон).

Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.

#206476

Цитировать Поделиться

Венера#212546

4

6

09.02.2020 12:36

В ватцапе при прослушиваний выключается экран и уменьшается звук

#212546

Цитировать Поделиться

Гость#213483

1

3

19.03.2020 07:39

Выкинула китайский чехол и всё стало работать.

#213483

Цитировать Поделиться

Peep#213682

2

4

28.03.2020 03:59

Есть такая проблема как то,что мой телефон Xiaomi mi mix 3,и он имеет формфактор слайдер а это значит что фронтальная камера закрывается и где датчик движения и как его чистить в случае загрязнения я не знаю

#213682

Цитировать Поделиться

Гость#214992

2

2

07.05.2020 20:20

Была такая же проблема, по советам хорошенько протёрла датчик, помогло

#214992

Цитировать Поделиться

Гость#215396

2

1

22.05.2020 07:07

Confesa

Здравствуйте.
Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука.

Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон).

Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.

СПАСИБО!!!! Это реально помогло на двух телефонах!!!

В ответ на сообщение от Confesa #206476      

#215396

Цитировать Поделиться

Артем#215607

1

1

30.05.2020 08:35

Таки да, проблема была в этом датчике. Протер и все стало хорошо)

#215607

Цитировать Поделиться

Ахметов#215623

3

2

30.05.2020 15:43

Решение здесь

#215623

Цитировать Поделиться

Роман#216366

1

2

02.07.2020 18:08

Confesa

Здравствуйте.
Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука.

Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон).

Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.

Не помогло...

Гость

Confesa

Здравствуйте.
Если плохо прoслушивается голосовое сообщение в Whats App и гаснет экран, добавьте программу в настройки звука.

Настройки -> Звуки и вибрация -> Расширенные настройки звука -> Отдельный звук из приложения -> Включить -> Приложение (добавьте Whats App) -> Звуковое устройство (телефон).

Таким образом я решила проблему в своём Samsung Galaxy A9. Буду рада, если кому-то поможет мой комментарий.

СПАСИБО!!!! Это реально помогло на двух телефонах!!!

Мне это не помогло.

В ответ на сообщение от Гость #215396      

#216366

Цитировать Поделиться

Гость Виктория#216969

1

0

06.08.2020 11:01

У меня нет в настройках расширенных, поэтому не получилось воспользоваться. Думаю помогла бы эта функция

#216969

Цитировать Поделиться

Mado#217164

1

0

14.08.2020 19:49

СПАСИБО огромное за помощь Нику под именем Rama. Я почистила телефон камеру и датчик и вообще весь телефон и о чудо, мой телефон не потускнел при прослушке смс в ватцапе.

#217164

Цитировать Поделиться

Лариса#218364

0

1

16.10.2020 15:10

Реально дело в чехле.Убрала-всё работает.

#218364

Цитировать Поделиться

Гость#219088

0

1

23.11.2020 14:33

Хотела снять стекло, начала греть феном область датчика. И не стала снимать, всё "починилось"!)) Видимо от фена отошёл "засор")

#219088

Цитировать Поделиться

1

2

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Нет звука касания экрана. Есть звук в приложении youtube, но звук идет из верхнего... (Ответов: 2)
• От куда появился незнакомый звук уведомления, при этом уведомления никакого нет? (Ответов: 1)
• Уведомления на забоокированом экране (Ответов: 1)
• Зеленый экран у Samsung Galaxy S4 (Ответов: 2)
• Смс приходят без звука (Ответов: 2)
• Подскажите! издаёт звук уведомления пустой батарейки при полной батареи! (Ответов: 2)
• Что делать, если в Samsung S4 mini не работает звук? (Ответов: 2)
• черный экран (Ответов: 2)
• Здравствуйте аппарат gt-i9500 при прослушивании музыки в наушниках и через динамик... (Ответов: 1)
• Постоянно уменьшается внутренняя память! (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.