01.02.2018 01:49
Я могу лишь посоветовать для начала сбросить настройки до заводских, возможно какое-то программное обеспечение блокирует обновление операционной системы. Сразу после сброса, попробуйте обновиться. Если это не поможет, то боюсь вам необходимо обращаться в сервисный центр, чтобы специалисты продиагностировали ваше устройство.