10.05.2017 11:54
Всего существует три основных способа. Но обратите внимание на то, что каждый из них подразумевает полное удаление всех настроек и личных данных с устройства! Но первый может создать резервную копию важных данных на серверах Google.
Способ №1
Если у вас есть доступ к самой системе, то сделать Hard Reset можно из "Настроек". Переходите в меню "Все приложения" - "Настройки" - "Резервное копирование и сброс" - "Общий сброс".
Способ №2
Откройте экран набора номера и введите комбинацию *#*#7378423#*#*. Появится сервисное меню. Выберите пункт "Customization Settings", далее - "Reset customization" и в конце - "Reset customization and reboot".
Способ №3
Для этого способа вам придется установить программу Sony PC Companion (
http://soft.mydiv.net/win/download-Sony-PC-Companion.html) и подключить смартфон к компьютеру при помощи USB-кабеля. Запускаем программу и выбираем инструмент "Support Zone". Там переходим в раздел "Обновление ПО" и выбираем пункт "Восстановление телефона/планшета".