10.04.2017 13:46
Существует два метода: программный и аппаратный, но оба предусматривают полное удаление пользовательских данных с устройства.
Программный.
Перейти в Настройки - Личные данные - Восстановление и сброс - Сброс настроек
Аппаратный.
Выключите устройство. Зажмите клавишу питания и через секунду также зажмите клавишу увеличения громкости. Удерживайте обе клавиши пока аппарат не запустит режим Boot. При помощи клавиши громкости выбираем пункт Recovery Mode и подтверждаем выбор клавишей питания. Далее выбираем пункты "wipe data/factory reset" и "Yes—delete all user data". После этого запускается операция сброса. По ее завершении выберите пункт "reboot system now".