Z1 compact, гаснет экран во время разговора

После замены экарана он стал гаснуть во время разговора - хоть по телефонной связи, хоть по whatsapp, хоть по скайпу. Оттаивает только после отбоя, причем, хорошо, если отбой даст собеседник. Есть добрые советы

Vad

24.10.2016 10:59

49

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (11)

Сортировать по

голосам

времени

Midnight Rain (22879)

0

0

24.10.2016 11:19

Если вы уверены, что проблема началась после замена экрана, то имеет смысл обратиться в этот сервис с вашей проблемой. Такая ошибка явно аппаратная, а не программная.

#163666

Цитировать Поделиться

Vad#163668

0

0

24.10.2016 12:06

Обращался. Говорят, после - не значит вследствие. Но ваше мнение - чинить? Настройками или хитрыми кнопками не спастись?

#163668

Цитировать Поделиться

Midnight Rain (22879)

0

0

24.10.2016 12:49

Vad

Обращался. Говорят, после - не значит вследствие. Но ваше мнение - чинить? Настройками или хитрыми кнопками не спастись?

За блокировку экрана отвечает датчик приближения, который располагается рядом с камерой. Очень похоже на то, что именно с ним проблемы. Если вы не устанавливали рут-права на смартфон, можете для душевного спокойствия сбросить настройки до заводских - это исключит вероятность появления ошибки из-за программных сбоев. Если получали рут-права, то тут сложней

Не поможет - идите в другую мастерскую или сервис.

В ответ на сообщение от Vad #163668      

#163669

Цитировать Поделиться

Midnight Rain (22879)

0

0

24.10.2016 12:54

Говорят, после - не значит вследствие.

Говорить то что угодно могут Никто не захочет признавать свои ошибки, а потом бесплатно их исправлять. Но не отрицаю, что они могут быть невиновными в данной ситуации.

#163670

Цитировать Поделиться

Vad#163672

0

0

24.10.2016 13:47

А как еще можно проверить датчик приближения - чтобы понять, что дело в нем? И могли ли они, ставя экран, что-то с ним сделать криво? Потому что они мне говорили, что при ударе, из-за которого, собственно, разбился экран, я мог его повредить. Спасибо.

#163672

Цитировать Поделиться

Midnight Rain (22879)

0

0

24.10.2016 14:14

Vad

А как еще можно проверить датчик приближения - чтобы понять, что дело в нем? И могли ли они, ставя экран, что-то с ним сделать криво? Потому что они мне говорили, что при ударе, из-за которого, собственно, разбился экран, я мог его повредить. Спасибо.

Да, конечно. Просто включите смартфон, выйдите на главный экран. Ладонью попробуйте накрыть верхнюю часть вашего смартфона - либо камеру, либо всю верхнюю часть (датчик может быть расположен в углах). После этого экран должен потухнуть. Если убрать руку, то экран должен вновь заработать без какой-либо помощи. Если экран потух, но не включился после того, как убрали руку - 100% проблема в датчике.

А, так вы его роняли Тут да, возможно что повредили. Но тогда не понятно, как специалисты не заметили неисправность. Если говорить об ошибке со стороны сервиса - могли не повредить, а просто слегка задеть шлейф и вытащить его с платы. Сам датчик небольшой совсем.

В ответ на сообщение от Vad #163672      

#163673

Цитировать Поделиться

Vad#163679

0

0

24.10.2016 15:01

А если он нен гаснет?

#163679

Цитировать Поделиться

Midnight Rain (22879)

0

0

24.10.2016 15:20

Vad

А если он нен гаснет?

У вас в настройках датчик приближения активирован?

В ответ на сообщение от Vad #163679      

#163680

Цитировать Поделиться

Vad#163681

0

0

24.10.2016 15:35

А где эта активация?

#163681

Цитировать Поделиться

Midnight Rain (22879)

0

0

24.10.2016 15:44

Vad

А где эта активация?

У меня она в настройках.
К слову, извиняюсь. У меня датчик работает лишь во время вызовов - когда звоните, нужно приложить ладонь к датчику для отключения экрана. На экране рабочем не работает.

В ответ на сообщение от Vad #163681      

#163682

Цитировать Поделиться

Гость#164142

0

0

02.11.2016 17:51

экран гас при разговоре ,не могла даже отключиться. у меня как-то включился датчик приближения, выключила , все , ок

#164142

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• При разговоре плохо слышно после обновления прошивки до 5.0.2 z1 compact (Ответов: 53)
• Не включается z1 compact (Ответов: 1)
• Во время разговора собеседник слышит треск. Что делать? (Ответов: 1)
• Sony Xperia Z1 Compact, стал быстрее темнеть и выключаться экран как при режиме... (Ответов: 1)
• Телефон Xperia Z1 compact не включается. (Ответов: 1)
• Не работает NFC на Sony Xperia Z1 compact. (Ответов: 2)
• Не работает google+ после обновления до 5.0.2 z1 compact. (Ответов: 1)
• Добрый вечер, у меня проблема, выключается телефон Sony xperia z1 compact... (Ответов: 1)
• Как вернуть время на главный экран Sony Xperia Z1 компакт? (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.